“2020年，枞阳县纪检监察机关共受理各类群众信访举报815件，同比下降 17.3%；其中重复件132件，同比下降71.6%。”日前，枞阳县纪委监委信访室负责人在县纪委常委会上就2020年度信访举报工作作了专题汇报，并就相关情况进行梳理分析，为科学谋划2021年工作提供参考和依据。

纪检监察体制改革以来，枞阳县纪委监委坚持以人民为中心，聚焦群众普遍关注、反映强烈和反复出现的问题，坚持夯实基层基础工作和强化分析研判相结合，着力提升信访举报件办理质效，持续提升群众满意度。

优化工作机制，夯实基层基础工作。出台《关于进一步压实乡镇纪委初信初访责任暂行办法》，压紧压实初信初访首办责任，要求对实名反映的初信初访问题坚持优先办理，做到即有即办、快查快结，坚决避免初信初访发展成重信重访。以化解积案、难案为重点，坚持“任务均衡、整合力量、交叉办信、推进工作”的原则，进一步优化信访工作机制，把全县19个乡镇划分为3个办案协作区，构建“纪委统筹、县乡联动、协作区作战”机制，集中解决了200多件信访积案，化解了一批长达8-10年的疑难访、重复访。

 强化分析研判，发挥“大数据”作用。建立“定期分析、特事特报”信访举报分析报告制度。每季度、年度对辖区内信访举报总体情况、反映的主要问题、工作薄弱环节等进行全面、系统的梳理分析，提出有针对性的意见和建议，为开展精准监督提供参考和依据；加强对扶贫领域、扫黑除恶、环境保护等重点领域信访举报的研判分析，把握信访举报形势及发展规律，找差距、补短板、促攻坚，为重点领域专项督查活动提供支持与服务。

截至目前，县纪委监委结合脱贫攻坚、扫黑除恶等重点工作，已形成了10篇分析客观、对策建议切实可行的信访举报工作分析报告、1篇调研报告，有效发挥了其“情报部”和“晴雨表”作用，不断提升信访举报工作水平。