“现在窗口服务好、效率高！前期我在网上提交了办照需要的材料，今天来就拿到了营业执照。”日前，在枞阳县行政服务中心市场监管窗口，正在办理业务的企业主殷某满意地告诉前来暗访的县纪检监察干部小陶。

今年以来，枞阳县纪委监委紧紧围绕“发展为要、项目为王、实干为先”的鲜明导向，立足“监督的再监督“职责定位，主动担当作为，强化监督执纪问责，以严明的纪法保障为优化营商环境保驾护航。

为切实维护企业群众的合理诉求，该县纪委监委在构建“信、访、网、电、微”五位一体信访模式的基础上，督促相关部门在县内主流媒体、政务服务中心大厅以及窗口服务单位设立举报电话，发放监督联系卡，方便群众提出意见和建议。创新在重点企业设立9名“廉﹒勤”信息员，及时了解、掌握和收集各部门在服务企业过程中存在的作风纪律问题，进一步拓宽线索来源。开通线索处置“绿色通道”，对破坏营商环境、阻碍企业发展的问题线索建立专门线索管理台账，优先处置、限期办结、及时反馈。

在做好疫情防控常态化监督的同时，该县纪委监委将优化营商环境作为政治监督重点内容，整合监督力量，组建优化营商环境监督专班，紧盯惠企政策落实、行业管理服务、干部作风建设等方面开展明察暗访，严肃查处公职人员在服务企业中以权谋私、吃拿卡要、侵害企业合法利益等违纪违法行为，持续压实各级责任。14个派驻纪检监察组采取全面检查与重点抽查、明察与暗访、实地察看与座谈交流等方式，着力发现驻在部门在服务企业过程中，是否存在乱设门槛、吃拿卡要、办事拖拉、推诿扯皮等作风问题，推动“一站式服务” “一窗受理” “ 企业诉求闭环管理和全程响应机制”等落细落实。截至目前，累计开展专项监督检查39次，发现并推动解决实际问题14个，追究2名公职人员纪律责任。

“为做实查办案件‘后半篇文章’，我们选取了14起破坏营商环境得的典型案例，以通报案例、召开警示教育大会等方式，教育引导党员和公职人员从中汲取深刻教训，筑牢思想防线。针对查办案件中发现的普遍性问题，我们科学分析、精准研判，有针对性地发出纪律检查或监察建议书，督促案发单位举一反三、建章立制。”该县纪委监委负责同志介绍，截至目前，已发出纪检监察建议书4份，督促相关行业部门开展了行业治理、规范管理和动态监管等，企业和群众的获得感幸福感持续增强。

据了解，今年，枞阳县纪委监委将围绕建设“工业强、县域富、生态优”的新阶段现代化美好枞阳的奋斗目标，跟进监督、全程监督、精准监督，重点监督各级各部门特别是经济发展部门履职尽责、要素保障情况，树立重实干、重实绩的用人导向，着力解决不作为、慢作为、推诿扯皮等问题，督促各级干部转变作风、勇于担当、履职尽责。继续探索开展营商环境专项监督，对涉及公共服务、行政审批、执法监管、减税降费的事项，对“双招双引”项目谋划和落地、政策落实、涉企服务等事项开展“全链条”监督，着力解决影响优化营商环境的体制性障碍、损害亲清政商关系的问题。同时，认真落实“三个区分开来”要求，结合干部的动机态度以及问题的性质程度、后果影响等情况，做好容错免责工作，旗帜鲜明地为担当者担当，营造干事创业的良好氛围。