为进一步规范驻在部门窗口服务行为、提升政务服务水平，着力解决窗口单位作风中存在的突出问题，更好地服务群众和企业。近日，市纪委监委驻市市场监督管理局纪检监察组实地走访市政务服务管理局，对驻在部门服务窗口工作进行监督检查。

纪检监察组突击检查了驻在部门窗口人员工作纪律、服务态度、办事效率等情况，现场听取服务对象的意见和建议，督促将群众意见建议转化为改进工作的方式方法，在提升服务水平上再上新台阶。同时与部分工作人员进行谈心谈话，详细了解窗口人员配备、日常管理和生活状况，做实做细日常监督。

督查中强调，要强化服务意识，坚决落实首问负责制，优化办事流程，提升服务质量；要强化廉洁意识，严守纪律底线，规范服务行为；要强化宗旨意识，深入推进“我为群众办实事”实践活动，把为民服务落到实处，着力解决群众和企业关心的堵点、痛点、难点问题，切实提升政务服务质量，持续优化营商环境。