“我第一次办理项目备案业务,窗口的同志耐心地给我讲解,很快就帮我办好了。”近日,河南省鄢陵县纪委监委干部在县行政服务中心开展监督检查时,某农业科技公司负责人周先生对窗口工作人员服务表示满意。
在党史学习教育中,鄢陵县纪委监委开展“我为群众办实事”实践活动,以整治干部作风为突破口,在全县23个职能部门60个涉企窗口、单位中开展专项监督,督促涉企窗口、单位在办理时限、服务规范等方面细化优化,推动建立服务承诺、进企服务、政策上门等机制,着力解决企业“急难愁盼”问题。
坚持问题导向、结果导向,鄢陵县纪委监委聚焦企业反映强烈、问题集中的项目落地、政策落实、涉企服务等方面进行梳理,制定监督清单;建立营商环境问题线索直查快办制度,对受理的问题线索建立台账、专账管理,优先处置、及时反馈。
截至目前,该县涉企股室已累计为企业办实事600余件。县纪委监委推动相关职能部门查摆干部作风、营商环境和政商关系方面存在的问题683个,制定整改措施1348个,对查摆问题不准、整改不到位的8个单位“责令返工”,并纳入优化营商环境重点监督单位,持续跟进整改情况。(作者 刘博)









