“以前办证耗时长，往返单位（部门）多，大概花费15天才能办好。现在通过综合窗口‘一窗通办’，只需要跑一趟，对我这种异地来什邡开店的人来说真是太方便了。”3月23日，四川省什邡市政务服务中心，某餐饮企业负责人胡先生拿到刚办理的营业执照说道。作为福建人，胡先生长期在四川办公，这次来办理证照，明显感受到了政务服务的高效便捷。

“优化政务服务是我市深化作风纪律建设活动的16项任务之一。”该市纪委监委负责人介绍，什邡市印发《深化作风纪律建设实施方案》，从纠治政治上的“两面派”“两面人”、“自我感觉良好”的盲目自满心态、“四风”顽瘴痼疾等五大方面，明确10个纠治重点、16项任务和36个具体工作举措。

政务服务“一窗通办”是该市优化政务服务的重要抓手。在建设过程中，为遏制“窗口腐败”，解决“庸懒散浮”作风问题和“推拖绕躲”责任问题，平台着重打造行政效能监控中心，并建立智能考核机制，实现服务态度、业务能力、工作作风的提升。

为深化作风纪律建设，该市持续推进干部工作作风转变。聚焦老百姓关心的堵点难点痛点，着力解决一批民生问题；聚焦营商环境、老百姓生产生活环境，抓好基层治理、城乡环境治理；聚焦产业发展、党委重点工作等，加速推动招商引资和项目建设。服务好党委政府决策部署、解决好民生诉求、涵养好当地政治生态。用发展成效、政治生态净化、群众满意度、工作质效来检验作风纪律建设成效。

“做好群众工作，务实作风是关键。政务服务是联系群众的‘最后一公里’，一定要以深化作风纪律建设活动为契机，用心、用情、用力工作，让干部在转变作风过程中得到群众满意认可。”该市纪委监委负责人表示。（通讯员 林玲）