9月14日，《安徽日报》头版、5版“喜迎二十大”特别报道整版刊发文章《激浊扬清正气盈》，全面报道党的十八大以来全省上下坚持不懈把全面从严治党向纵深推进的做法与成效。其中，在报眼位置刊发通讯《智慧平台 无“微”不至》，对我市做好小微权力“监督一点通”平台等智慧平台建设，打通日常监督“最后一公里”的经验做法予以重点报道。 

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“非常满意，在平台投诉后，驻片村干部和维修施工队冒着高温天气解决了问题。没想到这个‘一点通’平台真的是一点就通！”近日，面对纪检监察干部的回访，枞阳县麒麟镇泊塘村村民王老爹激动地说。

不久前，因农村旱厕改造工程不达标问题，王老爹的儿子通过“监督一点通”平台进行了投诉。接到投诉后，麒麟镇纪委督促镇、村干部入户核查，责令施工队第一时间进行维修，并全程跟进监督。从投诉到问题解决，只用了3天。同时，麒麟镇纪委还督促全镇各村对所有旱厕改造工程进行排查，将发现的问题及时汇总、反馈，并整改到位。

今年7月，小微权力“监督一点通”平台在铜陵市全面上线运行，为群众监督基层小微权力运行、反映诉求提供了便捷渠道。“监督一点通”平台运行以来，铜陵市加大信息公开公示力度，建立“40+N”项小微权力监督清单，做到应公开尽公开、全流程公开。同时，加大投诉问题督办力度，纪委监委全程监督，压实责任单位主体责任，做到应办尽办、应办快办、办就办好。截至目前，铜陵市小微权力“监督一点通”平台受理投诉473件，办结452件，群众评价满意率92%。

“近年来，铜陵市纪委监委将智慧平台建设作为做实日常监督、提升监督质效的一项重要抓手，不断丰富信息化手段运用场景，提升监督工作的精准性、有效性。”铜陵市纪委监委相关负责人表示，该市通过建立“来电、来信、来访、网站、微信”五位一体举报平台，多渠道收集问题线索。先后开通了“五务”公开监督平台、“四风”随手拍举报平台、服务企业“直通车”平台等，探索“指尖上的监督”，引导群众关注身边“四风”问题，一键举报党员干部违纪违法问题和损害群众切身利益问题，打通日常监督“最后一公里”。

在平台建设中，铜陵市坚持从实际出发，注重平台之间的优化整合，确保务实节俭高效。在基层小微权力“监督一点通”服务平台建设时，该市依托信息技术手段，着力打通“五务”公开监督平台与“监督一点通”平台之间的数据壁垒，健全统筹衔接、职责明晰、运行畅通的线上投诉窗口，方便群众及时反映问题，推动问题高效解决。

“智慧监督平台建设为监督工作插上了科技翅膀。下一步，我市将继续坚持智慧赋能，优化完善智慧监督平台建设，努力提高智慧监督科学化水平，及时回应群众关切，不断增强群众对正风肃纪监督的获得感。”铜陵市纪委监委党风政风监督室主任陈明文说。（记者：李浩 通讯员：洪涛 王紫婷）