9月20日下午，市委常委、市纪委书记、市监委主任洪建春在市委党校，为第77期县干进修班、第14期科干进修班、第32期中青一班、二班的全体学员以及党校教职工等，做《转变作风认真履职尽责 真心为民化解信访难题》专题辅导报告。市政协副主席、市委党校常务副校长纪红兵主持报告会。

授课中，洪建春围绕信访问题产生的原因、做好信访工作的重要意义以及如何做好信访工作进行详细阐述。他指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。各级干部要牢记职责使命，不断增强化解信访难题的责任感真正把增进感情放在群众工作的首位，把做好信访工作作为落实“一改、两为、五做到”要求的直接检验，强化为民服务、责任意识和作风转变，设身处地为群众着想，切实担当起该担当的责任，尽一切手段为群众办实事、办好事，尽量解决群众的实际困难，帮助群众理顺情绪、打开“心结”。

洪建春要求，要突出工作重点，狠抓关键环节，把作风建设贯穿信访工作始终。坚持关口前移，抓实初信初访办理；坚持攻坚克难，秉持“群众诉求有理推定、职能部门有责推定、信访事项有解推定”，全力化解信访积案；坚持实效为重，努力追求群众满意，做到“事心双解”“案结事了”；坚持依法依规，规范信访秩序，维护和谐社会环境；坚持标本兼治，推动形成公开透明、干群和谐、风清气正的基层政治生态；坚持齐抓共管、整体推进，在压实工作责任、营造舆论氛围、提升能力水平上下功夫，为加快建设“四创两高”现代化幸福铜陵作出新的更大贡献，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。