“现在申请退休真方便，我自己在手机上操作，几分钟就完成了。”近日，面对监督走访的黑龙江省鸡西市纪委监委工作人员，正在该市人力资源和社会保障局退休待遇审批服务工作站办理业务的市民李先生说。

鸡西市纪委监委紧盯退休职工反映集中的退休办理环节多、要件多、跑动多、时间长等问题开展整治，推动打造一事集成、一次办结、智慧便捷的服务模式。

“我们采取监督检查室与派驻纪检监察组联动监督方式，不断完善会商研判、跟踪问效、全程督办等机制，推动涉及6个部门的退休审核、养老金申领、公积金提取等13项关联业务全部纳入‘一事集成’范围并联审批，机关企事业单位职工、灵活就业人员退休涉及事项全覆盖、集成办理。”该市纪委监委有关部门负责同志介绍。

为进一步缩短办理时限，鸡西市纪委监委联合人社、医保等部门成立监督检查组，坚持关口前移，重点关注窗口办事堵点背后的作风问题，统筹推动各部门在精简办理流程的同时，加强信息共享、部门联办。针对退休群众办理相关事项多头跑、跑多次问题，督促有关部门将退休申请、档案托管、退休审批事项融合到同一办公场所，打通线上线下办事渠道，推进“一站式”服务。

截至目前，鸡西市已有7365人通过平台办结养老保险各关联事项，办理时限由原来的30日变为常规业务线上即办即结，经办材料由原来的12份缩减为1份，整体优化率超过90%。