日前,面对前来回访的吉林省集安市纪委监委工作人员,市政数局相关负责人说道:“经过整改,我们推出了一揽子政务服务,不仅提升了干部服务意识,更让企业切实感受到政务服务的效率和温度。”
此前,集安市纪委监委在开展行政审批服务调研监督中发现,政务服务大厅在监督管理、人员力量、服务意识等方面存在薄弱环节,影响企业办事效率。市纪委监委随即督促推动政数部门开展窗口工作人员标准化规范化治理,构建便民、快捷、高效的服务模式,并推动政数、工商联等部门开展“政企直通车”恳谈会、入企走访等活动,面对面倾听企业意见建议,充分掌握经营主体诉求,精准提供政务服务,切实打通服务企业“最后一公里”。
良好的营商环境是经济高质量发展的助推器,集安市纪委监委立足职能职责,持续深化专项监督,健全完善营商环境监督治理机制。该市纪委监委紧盯政商关系的界限和行为,建立亲清政商关系“七严禁”负面清单,为党员干部划出政商交往的底线和不能触碰的红线。建立纪企信访举报“绿色通道”,面向社会征集乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封问题线索,提升线索查办质效。今年以来,该市纪委监委围绕营商环境开展监督检查6次,推动职能部门走访企业140余家,解决“项目进厅人未驻厅”、投诉处置不及时等问题15个。
集安市纪委监委组织纪检监察干部和相关部门定期走访,主动听取企业发展诉求、意见建议。市纪委监委对营商环境方面信访举报及诉求及时受理,成立核查组展开调查核实,依规依纪依法快查快结。“我们将持续紧盯损害营商环境的突出问题,以有力监督维护公平公正的市场环境、风清气正的营商环境。”该市纪委监委有关负责同志表示。









