近日，湖北省襄阳市纪检监察干部来到谷城县石花镇大峪桥社区刘阿姨家走访了解燃气安装情况。她边打开燃气灶边说：“我们终于用上了天然气，生活越来越方便了。”

此前，襄阳市纪委监委通过“12345”热线发现，该社区多名群众反映缴纳天然气安装费用但未实现通气的问题。随即，该市纪委监委迅速挂牌督办，组织谷城县和石花镇两级纪检监察机关同步开展调查，5名党员干部被追责问责。考虑到群众生活需要，谷城县纪委监委强化“室组地”联动，召集县住建局、石花镇政府、燃气公司、社区等多方会商，不到两个月，大峪桥社区68户居民接通了燃气。

襄阳市纪委监委将燃气领域腐败和作风问题纳入监督护民生重点任务，聚焦“问题管网”“燃气梗阻”背后党员干部作风和腐败问题开展整治，坚持靠前监督、严肃执纪，切实解决群众急难愁盼问题。

整治期间，襄阳市纪检监察机关对2023年1月以来“12345”热线、媒体曝光、巡视巡察移交、审计反馈中存在的相关问题进行全面梳理，对涉及城镇燃气的信访举报、在办案件进行全面起底，截至目前，共发现问题线索118条，立案56人，党纪政务处分38人，留置2人，追缴并返还群众燃气费11.1万元。

针对查处的多起收费不规范问题，襄阳市纪委监委督促市住房和城市更新局履行监管责任，向相关企业下发通知，要求强化信息公开，加强内部教育管理。同时，该市纪委监委推动相关部门出台燃气行业收费行为监督管理办法，厘清发改、市场监管、住建等部门的监管职责。

与此同时，襄阳市纪检监察机关督促住建部门开展城镇燃气“问题管网”排查整治攻坚行动，积极与相关单位协作联动，通过实地走访、现场检查、随机抽查等方式，对17家人流量大、用气量多的商业综合体燃气安全情况进行周期性综合评价，以有力监督确保群众生命财产安全。

“对攻坚行动排查发现的688个隐患，逐一明确责任主体，实行销号管理。”襄阳市纪委监委有关负责同志介绍，已督促市住房和城市更新局建立问题清单、整改清单、责任清单、时限清单和效果清单，纪检监察机关照单监督，通过一周一调度，一周一更新、一周一推进，确保所有隐患整改到位。

在纪检监察机关的监督和协调下，襄阳市完成了790余公里“问题管网”改造，组织街道、社区、物业以及燃气公司开展“敲门送安全”活动，上门检测燃气安全38.19万户。