“您放心，补偿一分都不会少，保证及时发放到位！”近日，在郊区老洲镇政府三楼会议室里，该区纪委监委主要负责同志在接访时向来访群众说道，这正是郊区纪委监委深入开展班子成员约访下访工作的生动缩影。

近年来，郊区纪委监委始终将班子成员约访下访作为践行群众路线的重要抓手，建立“一把手”带头、班子成员分工负责的约访下访工作机制，通过“定期接访+带案下访+包案化解”相结合的方式，把信访窗口“搬到”群众家门口，把监督执纪工作做到群众“心坎里”。同时，为确保接访工作常态化、规范化，该区纪委监委制定《郊区纪委监委班子成员定期接访暂行办法》，对群众反映的问题实行“首接负责制”，确保“事事有回音、件件有着落”。

针对跨部门、多领域的复杂信访问题，该区创新建立 “纪委监委牵头+信访部门协调+职能单位联动”的联合处置机制。下访领导带着问题清单、责任清单“双清单”入户，既听“顺耳话”，也听“逆耳言”，在解决具体问题的同时深挖背后的腐败和作风问题。今年以来，已联合相关部门开展带案下访11次，查处群众身边不正之风和腐败问题363件，给予党纪政务处分89人，推动解决群众诉求30件。

对时间跨度长、化解难度大的“骨头案”“钉子案”，采取“一人一案、包案到底”的方式进行化解。今年以来，结合群腐集中整治、重复举报攻坚治理等工作，选取6件信访件由班子成员包案化解，截至目前已办结4件，给予处理处分12人。针对暴露出的制度短板问题制发纪检监察建议书，针对“三资”管理不规范问题制发工作提示，切实达到“办理一案、治理一片”的效果。

“约访下访不仅解决了一个个具体问题，更架起了党和群众之间的‘连心桥’，让群众感受到全面从严治党就在身边、正风反腐就在眼前。”该区纪委监委相关负责人表示。（郊区纪委监委 佘文君）