日前，海南省三亚市纪委监委工作人员在走访中发现，市市场监督管理局企业服务专区窗口存在工作人员不作为、慢作为等问题。该市纪委监委对该问题进行问题线索登记，并移交主管部门快查快处。市市场监督管理局责令检查并调离岗位2人，同时以此为契机召开警示教育大会，聚焦政务服务窗口等重点领域，制定完善考核管理体系、强化日常监督检查、提升为民服务质效等4项措施，进一步补短板、堵漏洞。

三亚市纪委监委把优化营商环境作为监督重点，严肃查处懒政怠政、吃拿卡要、趋利性执法、政商勾结等破坏营商环境问题。截至目前，共受理问题线索185件，立案62件，给予党纪政务处分52人，持续深化能力作风建设，护航营商环境优化提升。

良好的营商环境是经济社会高质量发展的重要基础。三亚市纪委监委制定优化营商环境清障护航行动监督重点，细化5方面21项具体工作措施，明确牵头部门、责任部门和完成时限，督促各职能部门履职尽责，担当作为，促进职能部门主体责任和纪检监察机关监督责任“同落实”。

该市纪委监委强化信息技术赋能监督工作，在“监督一张网”平台增设优化营商环境监督主题，督促全市各机关单位、国企和村（社区）充分用好该平台，精准发现问题并在该主题下发起办件，做到处理一个办件，解决一类问题。“我们通过‘监督一张网’平台广泛收集企业难题、群众诉求等，进行全程跟踪督办，抓好整改落实。”该市纪委监委有关负责同志介绍。

此外，该市纪委监委坚持将监督触角向一线延伸，充分发挥特约监察员联系群众、参谋咨询的优势，结合其行业特点和专业特长，按照领域归口、业务相近原则，与派驻纪检监察组联动开展营商环境监督，及时发现并推动解决困扰市场主体、影响政策落实的问题。