“小区已经更换为更规范、更专业的物业服务企业，还通过选举产生了业主委员会，公共收益、资金使用都公示公开，大家心里有了本‘明白账’。”近日，云南省巍山彝族回族自治县纪检监察干部走访大富时代小区，业主晏女士对其讲述物业管理的新变化。

住有所居、居有所安，是广大群众的愿望。大理白族自治州纪委监委聚焦群众急难愁盼问题，将物业服务管理纳入民生领域监督重点工作，围绕物业公司收支管理不规范、内控机制不健全、履约不及时不到位等民生痛点，成立物业管理领域整治工作小组，统筹“室组地”力量，督促相关职能部门履职尽责，纠治物业管理领域顽疾。

在统筹内部监督力量的同时，大理州纪委监委联动住建、城管、公安、市场监管、消防、供水、供电、供气、供热、通信等部门单位，同题共答、同向发力，通过梳理群众急难愁盼问题找准监督靶点，集中力量打通堵点难点。对于物业费收支不透明、公共收益“隐形流失”、重收费轻服务等群众反映集中的重点问题，该州纪委监委督促相关职能部门进行重点整治。截至目前，该州纪检监察机关共推动整改问题267个，规范公开公共收益506.89万元，惠及居民23.68万户。

在纪检监察机关的监督推动下，全州对老旧小区的电梯运行情况进行拉网式排查“体检”，梳理老旧电梯台账，逐一整治整改；累计实施15个城市燃气管道更新改造项目；对小区私搭乱建的违建行为零容忍处置……职能部门多管齐下，不断提高物业管理水平。

针对整治中暴露出来的公共收益、项目招标等方面突出问题，大理州纪委监委制发纪检监察建议书，推动相关部门剖析根源、整改问题，推动完善住宅物业服务参考标准、物业服务信用评价和服务质量考核、物业管理联席会议等规范，达到检查一批企业、整改一类问题、规范一个行业的综合治理效能。