“问题很快就处理好了，‘烦心事’解决了。”近日，河北省纪委监委驻省民政厅纪检监察组工作人员在进行电话回访时，此前反映问题的群众说。

前不久，该纪检监察组收到群众来信，反映申请特困救助时遇到困扰。纪检监察组进一步了解情况后，将相关问题转驻在部门及时处置，并全程盯办督办。民政部门迅速调查核实，了解到反映人生活困难且符合救助条件，按规定将其纳入了特困保障范围。

围绕社会救助领域突出问题整治，河北省纪委监委驻省民政厅纪检监察组充分发挥派驻监督“探头”作用，督促驻在部门党组细化措施，关心困难群众生产生活，切实履行主管监管责任，兜牢民生保障底线。该纪检监察组与驻在部门建立促改促治协作机制，通过列席会议、专题调度、发函提醒等方式，及时掌握任务进度，压茬推进整治工作。紧盯社会救助领域基层经办人员政策把握不精准、工作作风不扎实等问题，压实基层民政部门主体责任和乡镇属地责任，推动开展排查整改工作，确保社会救助工作公平公正、精准高效。

聚焦社会救助领域“一把手”、经办人员等关键人员监督，该纪检监察组下沉一线开展调研督导，紧盯社会救助受理、经济状况核查、审核认定、资金发放等重点环节，深挖不正之风背后的腐败问题，做实以案促改促治，推动“查改治”一体发力，保障社会救助各项政策落实到位，持续提升群众获得感和满意度。

着眼创新机制、完善制度，该纪检监察组会同驻在部门积极推动高效办成“社会救助一件事”，强化部门间政策衔接和系统协同，实现一事集成、智慧简办。同时，通过制发纪检监察建议书、专题会商等方式，协助驻在部门查找社会救助领域短板弱项，健全制度、堵塞漏洞、防范风险。