“以前总觉得小区公共收益看不见、摸不着,现在账目清清楚楚,还能拿到实实在在的分红。”近日,在江苏省无锡市惠山区融域花园小区公共收益分红发放现场,业主李女士向前来回访的纪检监察干部说。
物业管理连着千家万户,关乎民生福祉。此前,惠山区纪委监委聚焦群众反映强烈的物业服务履约、公共收益管理等方面突出问题,深化“室组地”联动,紧盯住宅维修资金管理、物业服务项目发包等重点环节,对相关问题线索优先办理,深挖背后的腐败和作风问题,及时回应群众关切。
在严肃查办相关问题的基础上,该区纪委监委通过制发纪检监察建议书、约谈提醒等方式,压实区住房和城乡建设局等职能部门主体责任,督促扛牢行业监管职责,建立健全《惠山区业主共有资金管理工作指导规则》《惠山区物业管理行业自律规范》等制度机制,推动打造小区共有资金监管系统和业主决策信息管理系统,实现对小区公共收益全流程动态监管。截至目前,该系统已覆盖全区200余个小区,业主可通过手机端随时查询公共收益、参与小区事务决策。
同时,该区纪委监委将提升小区物业服务质效纳入“群众身边具体实事”重点攻坚清单,组织纪检监察干部深入一线走访、主动收集群众诉求,推动办成电梯加装、充电桩建设等物业服务领域民生实事200余件,切实化解了一批群众急难愁盼问题。









