四川省成都市新津区普兴街道纪工委干部近日来到辖区西创美庭小区回访物业服务突出问题整改情况，只见公示栏里小区公共收益收支明细等公示材料一目了然。

物业服务是关系群众安居的“关键小事”。此前，新津区纪委监委整合走访调研和12345政务服务热线群众反映事项，发现部分小区存在物业服务滞后、账目不清、公共收益管理不规范等问题，且相关职能部门对此管理不力。“物业管理乱象表面看是服务问题，根源在于权责失衡、监管缺位。”该区纪委监委党风政风监督室负责同志说。

新津区纪委监委采取“室组地”联动模式，系统梳理物业服务领域突出问题，逐项明确责任单位，压实业务部门、镇、村（社区）责任，推动各方主动履职、协同解题。针对易发问题，该区纪委监委形成监督清单，加强对物业服务领域的监督力度，并对工作落实不到位单位制发履责提示函。同时，该区纪委监委还利用物业服务领域违纪案件开展以案示警、以案促改促治工作，推动整改物业服务领域突出问题359件。

坚持“当下改”和“长久立”相结合，该区纪委监委推动相关职能部门完善物业服务领域相关规章制度12项，解决群众急难愁盼问题193件。在监督推动下，相关职能部门创新物业管理制度，逐步构建“阳光共治”模式，引导小区所有公共资金设立共管账户，权属归全体业主，账目全过程线上线下公开，进一步提升物业服务质量。