近期，在海南省五指山市纪委监委的监督推动下，该市信访、住建等部门和澜湖岸边小区物业公司、业主代表围坐一起，共同协商解决困扰居民的燃气安全问题。

广泛听取民声征求民意，才能把工作做到群众心坎上。五指山市纪委监委聚焦群众反映强烈的急难愁盼问题靠前监督，由委领导班子带队，联合相关职能部门，深入小区楼宇、乡镇街道、田间地头开展走访调研，推动建立协商议事机制，面对面倾听群众诉求，现场核实情况，梳理问题症结，与相关责任单位会商研判，协调解决天然气管道施工、小区设施老化等问题30余个，惠及群众5000余人。

针对物业公司侵占公共收益等突出问题，五指山市纪委监委成立监督工作组，压实相关责任部门整治责任，明确整治重点，细化整治措施，召开联席工作会议，约谈企业负责人，规范公共收益管理，返还群众财物，以务实成效回应群众关切。

该市纪委监委运用“室组地”联动机制，聚焦医保基金管理使用、养老服务等重点领域，强力推进案件查办，深挖问题背后的责任、作风和腐败问题。针对案件查办、监督检查中发现的廉政风险点、共性问题等，通过制发纪检监察建议书、监督建议书等方式，督促案发单位以案促改促治，推动相关行业部门建立完善制度，为常态长效治理打下坚实基础。