近日，江西省靖安县纪委监委干部来到清湖社区，走访了解违规收取水表费问题整改情况。

此前，该县纪委监委在开展民生领域走访调研时，部分群众反映更换水表还需缴纳费用。

该县纪委监委通过调取安装水表的用户名单、查阅财务账目、核查收费记录、走访群众、找相关人员谈话等方式，查明了具体情况。原来，县自来水公司未执行国家相关部门规定的“严禁向用户收取水电气热计量装置费用”这一惠民政策，在实施居民水表更新改造过程中自立收费项目，按照每户160元标准，向450户居民散户违规收取水表更换的水表费，全部存入了公司银行账户，由公司统筹使用。最终，县自来水公司相关责任人受到严肃处理。

该县纪委监委督促市场监管部门责成县自来水公司将违规收取的费用如数退还给群众。针对案件暴露出的制度漏洞和监管盲区，及时下发工作提示函，推动行业主管部门压实监管责任，抓好问题整改。

靖安县纪委监委聚焦群众急难愁盼，将开展民生领域走访调研作为办实事、解民忧的重要抓手，以精准监督推动解决群众反映强烈的突出问题。今年以来，共收集并推动解决群众急难愁盼问题142个。针对走访调研中发现的群众身边不正之风和腐败问题，综合运用片区协作、“室组地”联动、领导包案等方式深挖彻查，严惩“蝇贪蚁腐”。同时，深化以案促改促治，通过向相关职能部门和行业主管部门下发纪检监察建议书、工作提示函等方式，推动建章立制、堵塞漏洞。