吉林省乾安县纪委监委工作人员近日走访辖区东城领秀小区,回访了解物业服务管理情况。该小区不少居民表示,现在小区物业收费规范了,服务也贴心了。
此前,该县纪委监委在监督检查中了解到,多个小区居民反映物业服务存在质价不匹配、违规乱收费、侵占公共收益等问题。事关群众切身利益,县纪委监委随即督促职能部门在全县范围内开展物业服务问题治理。同时,严查物业服务乱象背后的监管不力、利益输送等问题。
为压实责任、找准病灶,该县纪委监委联合城管、住建、市场监管等相关部门,对全县46个物业服务小区开展“拉网式”全覆盖排查。截至5月底,共发现并督促整改各类突出问题460余个,并清退违规收取的费用。
物业管理事关千家万户。今年以来,该县纪委监委通过12345政务服务热线、信访举报等渠道,广泛收集问题线索,深入了解有关职能部门履职情况和物业服务中的突出问题。针对发现的老旧小区失管、基础设施老化、矛盾纠纷多发等突出问题,推动县城管局积极作为,组建国有物业服务公司,全面履行物业服务托底保障职能。截至目前,该县已有7个小区完成国有物业接管,12个小区主动提出进驻申请。
针对整治中发现的公共收益不透明、专项维修资金使用不规范等问题,该县纪委监委深挖症结、精准施策,督促相关职能部门建立健全投诉闭环处置、专项维修资金监管、公共收益规范管理等制度机制,确保公共资金晒在阳光下。









