“管道突然破裂，店内被污水污染、临时停水，根本没法正常营业，原本特别发愁。现在管道疏通了，店里也正常营业了，感谢你们给大家办了件大实事！”辖区商户李师傅对前来回访的铜官区狮子山办事处纪工委工作人员竖起大拇指。

近日，铜陵市铜官区狮子山老城区冬瓜山铜矿精砂管道突发破裂，管道泄漏造成周边商铺受到污染，不仅严重影响商户正常经营，还存在安全隐患，辖区群众反映强烈。依托“室组地”联动监督机制，铜官区纪委监委指导辖区狮子山办事处纪工委立足监督职责，迅速跟进，督促属地社区第一时间启动应急响应、组建专项处置工作组，紧盯现场处置全流程开展监督，督促开展隐患排查8次，主动对接公安、应急、冬瓜山铜矿等单位推进管道检测、险情管控，督促整改隐患问题2个，以精准监督筑牢辖区安全防线。同时，针对辖区商户受污受损善后的关键环节，该纪工委坚持跟进监督、为民解忧，全程紧盯善后处置工作，督促工作人员规范开展商户损失核查、价值认定，确保流程公开透明、结果公平公正，并监督相关部门依规据实落实赔偿政策，切实将“堵点”变为“通点”，把民生实事办到群众心坎上。

民生无小事，枝叶总关情。“下一步，我们将以集中整治为契机，把为群众办好事实事作为改进工作作风的重要突破，畅通解决群众‘微实事’路径，以民生温度提升群众幸福质感。”铜官区纪委监委相关负责人表示。（铜官区纪委监委 黄紫云 潘子佳）