近日，甘肃省兰州市西固区纪委监委工作人员来到陈坪街道金城紫郡小区开展回访，实地查看此前发现的物业服务质效不高、公共收益管理混乱等问题整改情况。

物业服务连着千家万户，公共收益归属和去向更是群众关注的焦点。该区纪委监委深入整治群众反映强烈的物业服务履约不到位、公共收益管理不规范等问题，以有力监督推动职能部门履职尽责，切实守护群众利益。该区纪委监委推动实行月调度、季通报机制，压紧压实区房屋保障中心、区市场监管局等职能部门责任。通过统筹监督力量，联合职能部门组建监督检查组，深入小区一线开展嵌入式监督、“点穴式”检查，持续提升物业服务质量与群众居住满意度。

该区纪委监委会同相关部门通过查阅物业台账、比对财务凭证、走访业主代表和物业工作人员等方式，精准排查公共收益底数不清、收支不公示、违规使用等问题。截至目前，已推动69个重点小区规范公共收益管理，所涉资金全部存入资金专户，并督促物业企业按规定向业主公示收支明细。

同时，该区纪委监委持续拓宽问题线索反映渠道，构建起“线上+线下”全覆盖的诉求收集网络，督促职能部门建立物业服务诉求台账，逐一核实处置、回访反馈。针对收集到的问题线索，该区纪委监委坚持“查改治”一体推进，严肃查处公职人员监管失职、利益输送等问题。