近日，面对前来走访的纪检监察干部，辽宁省铁岭市调兵山市山城嘉苑小区居民介绍：“现在反映问题，很快就有人管、有人办，物业服务效率明显提升。”

铁岭市纪委监委聚焦群众诉求，将物业服务领域突出问题整治作为民生监督重点，建立定期调度机制，构建市、县两级投诉分析机制，着力提升诉求办理精准度。同时，该市纪委监委督促住建、市场监管等部门建立常态化联合执法机制，目前已累计开展联合执法105次，整改飞线充电、私搭乱建等问题1200余个，同步规范小区及周边经营秩序；督促有关部门修订物业信用评价管理办法，推动全市105个小区建立公共收益专户。

坚持以案件查办强化震慑，该市纪委监委聚焦物业服务领域腐败和作风问题，严肃查处履职不力、失职渎职等行为，推动责任落实。清河区纪委监委严肃查处某物业财务管理人员违规挪用公共收益、长期不公示收支明细典型案件，同步对监管失职人员追责问责，以“一案双查”推动行业监管责任落地。今年以来，全市共立案物业服务领域问题17件，给予党纪处分11人。