近段时间，湖北省大悟县纪委监委组织工作人员通过下沉一线、电话核实、座谈交流等方式，开展民生领域信访问题集中治理回访工作，重点排查解决不彻底、答复不细致等问题。

大悟县纪委监委坚持将民生领域信访问题集中治理作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重点，探索建立“精准画像、靶向攻坚、闭环问效”全链条监督机制。该县纪委监委聚焦物业监管、征地拆迁、惠民政策落实等民生领域痛点，统筹“室组地”监督力量，联动信访、审计、政务服务等部门协同发力，构建起从问题发现到系统治理的完整闭环。

该县纪委监委全面归集信访举报、12345热线、巡察和审计移交的问题线索，按照性质、领域进行“过筛式”研判。建立分类台账，并配套建立问题清单、整改清单、时限清单，实行动态更新、销号清零。

针对信访高发、重复举报集中的问题，该县纪委监委紧盯行业监管短板，严肃纠治推诿扯皮等作风问题。落实班子成员包案制度，选派年轻干部下沉一线接访，通过多部门现场督导，有效破解群众办事“多头跑、反复跑”难题。在此基础上，该县纪委监委对已办结信访事项常态化开展“回头看”，通过实地核验等方式，严防虚假整改等问题发生。